Вопрос - ответ

Общие вопросы
Частые вопросы

Делаете ли вы двери под заказ?

По умолчанию, все наши двери имеют общепринятые стандарты: 860х2,05 и 960х2,05 м., для входных дверей и 600, 700, 800, 900 х 2000 для межкомнатных дверей, но так же мы можем предоставить Вам двери и других размеров. Для того что бы изготовить двери по вашим размерам, нужно связаться с нами, мы расскажем более подробно.

Как двери держат тепло и не пропускают ли шум с подъезда и улицы?

Все наши двери имеют современный наполнитель - "пенополистирол", превосходящий минвату по многим аспектам. Пенополистирол не проседает со временем, плотно прилегает со всех сторон внутри полотна, тем самым поглощает больше звука и лучше сохраняет тепло, а три контура уплотнения из вспененной резины плотно прилегают к коробу двери, не позволяя проникать в квартиру или дом посторонним запахам и шуму.

Какая гарантия предусмотрена для дверей и кто поможет в случае сложившейся неприятной ситуации?

Предусмотренная заводом производителем гарантия на дверь: 1 год. На отдельные виды замков до: 7 лет.
Все просто: вы делаете подробное видео - фиксацию вашей проблемы, с пояснением. Отправляете нам на почту: dveriex@yandex.ru. В свою очередь мы оформляем претензию и отправляем ее на предприятие изготовителя. Их специалист приедет к вам и устранит все недостатки.

Что влияет на ценоформирование двери?

Есть ряд объективных факторов:
1) С каждым месяцем цена металла на металлургических предприятиях неизбежно растет, в связи с чем производители вынуждены поднимать ценовую планку.
2) Дверь может быть как с простенькой фрезерованной МДФ панелью внутри, так и с красивой декоративной МДФ со стеклянными вставками.
3) Наличие двух замков, присутствие двух и более контуров уплотнения, влагозащищенность наружной декоративной МДФ на ряде моделей.

В стоимость двери входит установка?

Нет, в магазине вы платите только за дверь.

Вы предоставляете рассрочку?

Да, наш партнер, Тинькофф Банк, дает рассрочку на 6 месяцев. Первоначальный взнос 0%, переплата 0%.

Принимаете ли вы оплату картой или другими способами?

Да, у нас можно расплатиться картой, сделать перевод на реквизиты компании, ну и разумеется наличный расчет.