Время работы
Пн.-Пт. с 9:00 до 19:00
Сб. - Вс с 9:00 до 17:00

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Напишите ваш вопрос нашим специалистам, воспользовавшись формой обратной связи.
Мы обязательно пришлем вам ответ письмом в ближайшее время.
В стоимость двери входит установка?
Нет, в магазине вы платите только за дверь.
Вы предоставляете рассрочку?
Да, наш партнер Тинькофф Банк дает рассрочку на 6 месяцев, без первого взноса, без переплат. Первоначальный взнос 0%, переплата 0%.
Принимаете ли вы оплату картой или другими способами?
Да, у нас можно расплатиться картой, сделать перевод на реквизиты компании, ну и разумеется наличный расчет.
Делаете ли вы двери под заказ?
По умолчанию, все наши двери имеют общепринятые стандарты: 860х2,05 и 960х2,05 м., для входных дверей и 600, 700, 800, 900 х 2000 для межкомнатных дверей, но так же мы можем предоставить Вам двери и других размеров. Для того что бы изготовить двери по вашим размерам, нужно связаться с нами, мы расскажем более подробно.
Как ваши двери держат тепло и не пропускают ли шум с подъезда и улицы?
Все наши двери имеют современный наполнитель - "пенополистирол", превосходящий минвату по многим аспектам. Пенополистирол не проседает со временем, плотно прилегает со всех сторон внутри полотна, тем самым поглощает больше звука и лучше сохраняет тепло, а три контура уплотнения из вспененной резины плотно прилегают к коробу двери, не позволяя проникать в квартиру или дом посторонним запахам и шуму.
Какая гарантия предусмотрена для ваших дверей и кто поможет в случае сложившейся неприятной ситуации?
Предусмотренная заводом производителем гарантия на дверь: 1 год. На отдельные виды замков до: 7 лет.
Все просто: вы делаете подробное видео - фиксацию вашей проблемы, с пояснением. Отправляете нам на почту: dveriex@yandex.ru. В свою очередь мы оформляем претензию и отправляем ее на предприятие изготовителя. Их специалист приедет к вам и устранит все недостатки.
Что влияет на ценоформирование двери?
Есть ряд объективных факторов: 1)С каждым месяцем цена металла на металлургических предприятиях неизбежно растет, в связи с чем производители вынуждены поднимать ценовую планку.
2)Дверь может быть как с простенькой фрезерованной МДФ панелью внутри, так и с красивой декоративной МДФ со стеклянными вставками.
3)Наличие двух замков, присутствие двух и более контуров уплотнения, влагозащищенность наружной декоративной МДФ на ряде моделей.
Записаться на бесплатный замер
Оставьте заявку и мы подарим вам ручки к каждой двери!